随着直销市场的发展,直销企业越来越重视到规范对企业生存和发展的重要意义,良好的舆情环境是未来直销企业竞争的核心要素。
据直销道道网了解,目前安利、如新、无限极、三生、太阳神等企业,规范将作为工作重心长期存在。太阳神把2012年作为企业的规范年,无限极2012年推出一系列的规范措施……2013年规范将进一步的升级和提高。
因为直销的“特别身份”,致使企业舆情环境险恶,就像软柿子,能够轻易被相关利益机构做空、狙击、寻租。
为了生存、更为了发展,直销企业2013年将继续从企业运营各方面加强规范的力度,例如企业管理、员工言行、教育培训、直销员行为、市场活动等等,同时,企业将在直销产品方面的规范加强。
例如目前直销市场存在以下问题:
1、产品品名不规范。
产品品名不符合国家法规对产品品名规范的要求,2月如新多款产品开始更名更新3月上市:「如新®活颜完美眼霜」产品品名中的「完美」去除,更新后的品名为「如新®活颜修护眼霜」;「如新®再生洁面乳」产品品名中的「再生」去除,更新后的品名为「如新®焕采洁面乳」。另外如新多款产品将陆续更名。
2、包装上误导性的标注。
2012年FDA警告:雅芳在部分产品包装上误导性地标注:“该产品由能修复受损皮肤组织的新胶原蛋白构成”,并特别强调“紧致皮肤”的作用。FDA责令雅芳修正其产品包装上故意夸大并强调的部分,否则将采取强制性措施。
3、夸大宣传或虚假宣传。
雅芳抗皱注射液产品中,宣称该产品“在48小时内可以重建肌肤的胶原蛋白”。某直销公司的产品批准功效是:抗疲劳、免疫调节,而其宣传资料上却增加温补肾阳、益气壮筋骨、促进内分泌系统功能的改善,改善睡眠质量及精神状况等等。
目前仍有部分直销企业在产品宣传中使用“禁语”:如《化妆品标识管理规定(释义)》中明确列出“不得使用”的除湿、润燥、祛斑等字样。
4、明示或暗示具有医疗作用。
直销企业在企业层面比较重视,然而底下的经销商在销售产品拓展业务的时候,仍然在口头上暗示其有一定的医疗效果,值得直销企业警惕。
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随着这几年直销模式逐渐被公众认可,直销企业在社会影响力提高,直销企业被关注、监督的力度已大大增加,政府各相关部门、大小媒体、利益机构、消费者等等,如果企业还不够“专业、规范”,那么损失必将是惨重的。直销企业规范不但势在必行,更迫在眉捷!